Tips para tu viaje

Conexión a Puerto Natales vía Santiago de Chile: Entre septiembre y abril recomendamos a los viajeros tomar un vuelo directo desde Santiago a Puerto Natales en las aerolíneas Latam, Sky y Jetsmart, que son las que brindan este servicio. Nuestro equipo lo llevará en van desde el Aeropuerto de Puerto Natales hasta el lodge en Torres del Paine en un viaje de aproximadamente 2 horas y media. Las recogidas de traslados son a las 12:00 y a las 15:00 y deben coordinarse con nuestro equipo de reservas con anticipación.

Conexión a Punta Arenas vía Santiago de Chile: Al llegar al aeropuerto de Santiago de Chile,debe tomar una conexión a la ciudad de Punta Arenas, de aproximadamente 3 horas y 30 minutos. Desde el aeropuerto de Punta Arenas, nuestro equipo lo trasladará en van a Explora en un viaje de aproximadamente 4 horas y 30 minutos y de acuerdo a los horarios preestablecidos más abajo, con una parada intermedia para comer y descansar.

Conexión a Cerro Castillo vía El Calafate y Buenos Aires: Al llegar al aeropuerto de Buenos Aires, Argentina, debe tomar una conexión de vuelo a El Calafate, de 3 horas y 30 minutos de duración. Desde El Calafate, debe tomar un bus comercial o un transfer con dirección a la frontera con Chile en un recorrido de 4 horas aproximadamente. Después de cruzar la frontera, nuestro equipo lo recibirá en “Cerro Castillo” y trasladará en van a Explora. El horario de este traslado está programado para las 12:00 (mediodía), llegando al hotel alrededor de las 14:00. Fuera de este horario, deberá coordinar un servicio de traslado privado con nuestro equipo de reservas.

Conexión desde o hacia Parque Nacional Patagonia: Experimenta el impresionante paisaje de la Patagonia chilena de nuestros lodges en Torres del Paine y Parque Nacional de la Patagonia. Aprovecha nuestro vuelo de 1,5 horas de lodge a lodge, para nuestros viajeros Explora, sobre la Cordillera de los Andes y el campo de hielo sur. Disponible todos los lunes y jueves desde el 3 de octubre hasta mediados de abril, esta opción de vuelo conveniente ofrece una vista única de la región.

Viaja ligero con una maleta blanda de hasta 20 kilogramos. Los precios comienzan en USD 2,352 por persona, solo ida, para una estadía de 4 noches y USD 3,420 para una estadía de 3 noches. Para consultas de reserva, contacta a reserve@explora.com.

*Exclusivo para programas con traslado incluido.

TRASLADOS DE LLEGADA

Aeropuerto de Puerto Natales: At 12:00 and 15:00* sale del aeropuerto un servicio de traslado gratuito hasta el hotel. Cabe señalar que los vuelos a Puerto Natales son algunos días de la semana. Adicionalmente, existe un servicio extraordinario de traslado entre el aeropuerto y el hotel y cuyo valor adicional es de USD 120 por viajero (Para realizar este traslado se requiere un mínimo de cuatro viajeros que salgan del aeropuerto a más tardar a las 18:00 horas y puedan compartir con otros viajeros).

Aeropuerto de Punta Arenas: A las 10:00 y a las 15:00* sale del aeropuerto un servicio de traslado gratuito hasta el hotel. Adicionalmente, existe un servicio de traslado extraordinario entre el aeropuerto y el hotel y cuyo valor adicional es de USD 180 por viajero (Para la realización de este traslado, se requiere un mínimo de cuatro viajeros). 

Hoteles de Puerto Natales: Se recoge a los pasajeros en sus respectivos hoteles entre las 11:00 y las 12:00, en horario confirmado por nuestro equipo de reservas o bien por Explora. La máxima espera sobre la hora señalada es de 15 min.

Hoteles de Punta Arenas: Se recoge a los pasajeros en sus respectivos hoteles entre las 09:00 y las 09:30. El horario preciso es confirmado nuestro equipo de reservas o bien por Explora. La máxima espera sobre la hora señalada es de 15 min.

Puerto de Punta Arenas: Se recoge a los viajeros entre las 11:00 y las 12:00.

Muelle de Puerto Natales: Se recoge a los viajeros entre las 11:00 y las 12:00.

*Consulte con su ejecutivo los puntos de recogida dentro del parque.

Frontera chilena con Argentina “Cerro Castillo”: Aquí, nuestro personal lo recogerá a las 12:00 (mediodía).

El Chaltén: Durante algunos meses del año y dependiendo del calendario, se ofrece un servicio de transfer entre Explora Torres del Paine y Explora en El Chaltén, exclusivo para viajeros con conexión. *Consulte a su agente de viajes para conocer la disponibilidad, días de traslado y costos adicionales.

Los cambios de vuelo realizados a último minuto, con menos de 24 horas antes del check in, podrían tener un costo adicional para el viajero, si se requiere un transfer exclusivo para ir a buscarlos debido a este cambio.

*El horario puede variar.
**Los viajeros que requieran transporte en otros horarios deben coordinar con anticipación un traslado privado y los servicios del hotel

TRASLADOS DE SALIDA

Tenemos tres horarios de traslado de vuelta desde nuestro lodge:

• 07:00 am: El tiempo estimado de llegada a Puerto Natales es a las 9:00 y a Punta Arenas es a las 12:30.
• 10:00 am: El tiempo estimado de llegada a Puerto Natales es a las 12:00 y a Punta Arenas a a las 15:00 
• 12:00: El tiempo estimado de llegada a Puerto Natales es a las 14:00 y a Punta Arenas a las 17:00 

Frontera Argentina con Chile “Cancha Carrera”: Traslado a las 12:00.

El Calafate: Salida de Explora en Torres del Paine a las 09:00 horas, según horario y llegada a los hoteles a las 15:00 horas. *Los traslados son en días preestablecidos y tienen un costo adicional.

El Chaltén: Durante algunos meses del año y dependiendo del calendario, se ofrece un servicio de transfer entre Explora Torres del Paine y Explora en El Chaltén, exclusivo para viajeros con conexión. *Consulte a su agente de viajes para conocer la disponibilidad, días de traslado y costos adicionales.

*Consulte con su ejecutivo los puntos de recogida dentro del parque.
**Todas los traslados de regreso pasan primero por Puerto Natales y luego por Punta Arenas.
*** Solo para programas con servicio de transfer incluido.

Puedes optar por un traslado privado el cual tiene un costo adicional. Para ver disponibilidad, previo a tu llegada, por favor contactar a tu ejecutivo de reservas o comunicarse con reserve@explora.com .

Check-in: A partir de las 13:00 hrs.
Recomendamos llegar a mediodía para hacer una exploración por la tarde.

Check- Out: 10:00 hrs.
Queremos que puedas maximizar tu tiempo durante tu estadía, por eso el día de tu check-out está contemplado que puedas realizar una exploración de medio día antes de tu partida al aeropuerto (si tu horario de vuelo lo permite).

En este caso, deberás realizar el check-out a las 07:00, antes de salir a explorar, mientras nosotros cuidamos tus maletas.

*El servicio de almuerzo no está incluido el día del check out y tiene un costo adicional por persona.

**Para tu comodidad si deseas acceder a un late check-out, te recomendamos consultar disponibilidad y tarifas con nuestro equipo.

Viajes entre Explora en Torres del Paine y El Calafate: Para viajeros con origen o destino Explora Torres del Paine y El Calafate pueden solicitar los siguientes días de viaje:

• Lunes, miércoles, viernes y domingos: Como servicio privado (se requiere reserva previa).
• Martes, jueves y sábados: USD 350 por persona (mínimo 2 personas).

El viaje entre Torres del Paine y El Calafate es de 374 km (232 millas)* y toma alrededor de 5-6 horas.

* El servicio privado debe reservarse con antelación y previa consulta de disponibilidad con nuestro equipo de reservas.

CONDICIONES

• Cupos limitados.
• El servicio de transfer solo incluye el pick up y drop off de pasajeros entre hoteles en El Calafate y Explora en Torres del Paine.
• Consultar horarios con el equipo de reservas: reserve@explora.com
• El traslado está sujeto al calendario entre octubre y abril. Para otras fechas debe consultar por traslados privados.
• Explora no responde por retrasos que puedan ocurrir debido a cruces fronterizos o dificultades viales.

Viaje entre los dos destinos Explora: Los viajeros que combinen sus estadías en Explora Torres del Paine y Explora El Chaltén pueden realizar el viaje de ida sin costo los martes, jueves o sábados. Los otros días deben pagar un valor adicional de USD 350 por persona (min 2 viajeros).

*El viaje entre Torres del Paine y El Chaltén es de 402 km y toma alrededor de 8-9 horas.

CONDICIONES

• Cupos limitados.
• El servicio de transfer solo incluye el servicio de traslado de llegada y salida de pasajeros entre hoteles en El Calafate y Explora en Torres del Paine.
• Consultar horarios con el equipo de reservas: reserve@explora.com
• El traslado está sujeto al calendario entre octubre y abril. Para otras fechas debe consultar por traslados privados.
• Explora no responde por retrasos que puedan ocurrir debido a cruces fronterizos o dificultades viales.

Conexión desde o hacia Parque Nacional Patagonia: Experimenta el impresionante paisaje de la Patagonia chilena de nuestros lodges en Torres del Paine y Parque Nacional de la Patagonia. Aprovecha nuestro vuelo de 1,5 horas de lodge a lodge, para nuestros viajeros Explora, sobre la Cordillera de los Andes y el campo de hielo sur. Disponible todos los lunes y jueves desde el 3 de octubre hasta mediados de abril, esta opción de vuelo conveniente ofrece una vista única de la región.

Viaja ligero con una maleta blanda de hasta 20 kilogramos. Los precios comienzan en USD 2,352 por persona, solo ida, para una estadía de 4 noches y USD 3,420 para una estadía de 3 noches. Para consultas de reserva, contacta a reserve@explora.com.