Para ajudá-lo a planejar e aproveitar ao máximo esta viagem à Islândia, reunimos algumas perguntas frequentes que podem surgir. Desde aspectos práticos até informações gerais. Prepare-se para mergulhar na beleza natural da Islândia enquanto se aventura neste fascinante canto do mundo.

  • Nesta viagem, tudo está incluído:

    Equipe Explora: Um líder de equipe dedicado e guias especializados acompanharão os viajantes durante toda a expedição Explora, desde o início até o final.

    Transporte: Todos os traslados.

    Acomodações e Refeições: Todas as acomodações e refeições estão cobertas.

    Explorações Guiadas e Entradas: As explorações guiadas por especialistas e as taxas de entrada estão incluídas.

    Não está incluído:

    • Gorjetas para os guias.
    • Massagens e serviços adicionais solicitados.
    • Serviços privados. Esta é uma viagem em grupo, compartilhada com outros hóspedes na sua saída.
  • Por favor, chegue ao Aeroporto de Reykjavík, Islândia, no primeiro dia da sua data de saída selecionada. Nossa equipe irá buscá-lo e levá-lo ao hotel. O check-in começa às 15:00, horário local.

  • Sim, haverá sinal de telefone e Wi-Fi nas acomodações. No entanto, pode haver alguns dias em que esses serviços não estejam disponíveis em locais remotos.

  • Existem diferentes tipos de acomodação durante a viagem. Selecionamos as que melhor se alinham com a criação de uma conexão profunda e experiencial com o território, e que agregam valor real aos nossos viajantes.

  • Utilizamos Jeeps 4×4 bem mantidos e confortáveis, projetados para lidar com o terreno acidentado da Islândia. Esses veículos garantem segurança e acessibilidade, mesmo em áreas remotas.

  • Recomendamos levar no máximo 1 mala com peso de até 20 kg.

  • O nível de exigência física varia conforme as atividades que você escolher. Algumas caminhadas e excursões podem ser desafiadoras, mas há opções para todos os níveis de condição física. Os viajantes podem selecionar atividades que se ajustem às suas capacidades físicas.

  • Sim, oferecemos opções que atendem a diferentes preferências dietéticas, incluindo opções veganas. Por favor, nos informe com antecedência sobre qualquer requisito dietético específico para garantirmos que ofereçamos um menu adequado.

POLÍTICAS DE RESERVA Y CANCELACIÓN

Puedes cancelar tu reserva hasta 60 días antes de tu fecha de check-in sin cargos. Si cancelas después de ese período, se aplican las siguientes condiciones:

  • 60 días o más antes de la fecha de check-in: sin penalización.
  • De 59 a 30 días antes de la fecha de check-in: penalización del 50%.
  • De 29 a 0 días antes de la fecha de check-in: penalización del 100%.
El viajero deberá firmar una exoneración de responsabilidad y una renuncia a la exploración.
Recomendamos adquirir un seguro de viaje.