Travelers Voice

Estive lá na semana passada com um grupo de amigos e deixe-me dizer, foi ÉPICO!

O hotel em si é INCRÍVEL, com ótimas vistas das Torres del Paine e espaços aconchegantes que fazem você se sentir em casa. Você pode perceber que a arquitetura foi extremamente bem pensada e tentou respeitar o ambiente ao redor.

Tivemos a oportunidade de fazer várias explorações e nossos guias da Explora foram incríveis. Eles tinham todo o conhecimento que você pode imaginar da Patagônia (flora, fauna, estações, etc.). Um dos nossos guias, Papaya, foi extremamente prestativo todas as vezes que nos acompanhou: como tenho uma lesão no joelho, ele me ajudou com dicas para caminhar melhor em todas as explorações e foi muito paciente e solidário.

A Explora oferece aventuras para todos os tipos de viajantes: desde iniciantes até caminhantes experientes.

Também tivemos a oportunidade de fazer dois passeios a cavalo e os cavalos eram super dóceis e obedientes. Até prometi a mim mesma que me inscreveria em aulas de equitação quando voltasse para casa.

A comida estava incrivelmente boa e gostei que usassem ingredientes locais e nos oferecessem pratos típicos. Nem consigo dizer o quanto de vinho bebi em cada jantar, já que a seleção era excelente! Meu garçom por várias noites, Xavi, foi extremamente prestativo, já que tenho algumas restrições alimentares (glúten e laticínios). Ele se certificou de que sempre tivesse pão quente sem glúten na minha mesa e sempre me oferecia sugestões que se adequassem às minhas restrições.

Todo o pessoal sempre esteve atento e me ajudou a resolver qualquer problema que eu tivesse.

Agora estou triste por voltar à realidade, mas já estou começando a planejar minha próxima aventura em um destino Explora. Estou pensando que talvez o Deserto do Atacama será :)

"Experiência incrível em todos os aspectos e o serviço foi de primeira categoria. Não há necessidade de comparar com os outros hotéis, pois a localização do Explora supera a concorrência por uma longa margem. A vista é incrível de cada quarto, mas reservamos um quarto Suite Exploradores com vistas panorâmicas de toda a paisagem. A comida era excelente e todos os guias turísticos foram incrivelmente gentis. Não se esqueça de fazer as excursões a cavalo."

"O que dizer sobre Explora, é imperdível. A localização é única e perfeita, bem em frente às montanhas com uma vista surreal. É incrível tomar o café da manhã e o jantar olhando para as montanhas e o lago (...). A equipe é incrível, desde a equipe de boas-vindas, o grupo de restaurante, os guias e a gerência. Menção especial para Marisol, a gerente de experiência do hóspede, que cuida de tudo e de todos, sempre buscando maneiras de superar as expectativas (...). Em resumo, é um lugar para quem gosta de boa vida, de experiências agradáveis com conforto, com a paisagem bem na sua frente. Quero voltar logo... Para mim, é o melhor lugar para ficar em Torres del Paine."

"Acabamos de retornar de 5 dias fabulosos no Explora Torres del Paine. Éramos um grande grupo familiar com idades entre 1 ano e 77 anos. Todos nós tivemos um tempo fantástico. O cenário é deslumbrante, com vistas incríveis de todos os quartos. Os guias foram incríveis e todas as noites os hóspedes personalizam seus planos com base em suas habilidades e interesses. Tivemos caminhadas que funcionaram para crianças de 8 e 11 anos e caminhadas técnicas e rápidas para os adultos mais ávidos. A comida era ótima, com opções todas as noites, e sempre tinham uma opção para as crianças. Os adultos adoravam o belo bar, que servia coquetéis do dia junto com qualquer outra coisa que as pessoas quisessem. Não consigo imaginar alguém visitando e não gostando de sua estadia - realmente é um lugar especial e ficamos gratos por ter tido a oportunidade de visitá-lo."

Espectacular! O atendimento, as instalações, a comida, as bebidas, as excursões... tudo!! A vista da cordilheira a partir do quarto é realmente um luxo. Eles fizeram com que realmente aproveitássemos nossas férias. Muito obrigado!!

Localização absolutamente deslumbrante, comida e vinho ótimos, encontramos toda a equipe extremamente prestativa e amigável, gostamos muito das caminhadas guiadas, pois havia muitas opções para escolher, e achamos os guias muito profissionais e experientes.

Meu marido e eu passamos 4 noites no Explora em Torres del Paine. (...) É muito ao sul e um desafio chegar lá - mas vale muito a pena. Nós adoramos e recomendamos muito.

O próprio hotel é lindo - sentado no meio do Parque Nacional, há vistas incríveis de cada janela - incluindo nosso quarto. O interior é acolhedor e ainda assim com um design muito limpo. Os bartenders fazem coquetéis fantásticos, o que importa muito para quem importa muito (como nós) - e certamente não era esperado.

Os guias são maravilhosos. Amigáveis e cheios de informações - dedicados ao que estão fazendo. O restante da equipe é calorosa e também amigável. E então, todo o lugar parece muito comunitário - todos falando sobre suas caminhadas e onde estavam antes do Explora e para onde vão depois - você caminha com pessoas diferentes e no final de sua estadia, conhece 50% ou mais das pessoas que estão lá.

É muito especial. Eu amei - já sinto falta.

A verdade é que sou um viajante aventureiro frequente e já estive em muitos lugares remotos e exóticos. Na maioria das vezes, sou exigente e mesquinho com as deficiências dos lugares que conheço. Mas não, certamente não desta vez. (…) UAU! OK, está situado em um dos lugares mais bonitos e remotos do mundo. Muito vento para chegar voando. Não há aeroporto por mais de 100 milhas. Assim, o transfer de “van” é de mais de 2 horas saindo de Puerto Natales em estradas de cascalho e terra, porém confortáveis. Se você sai de Punta Arenas, a viajem de van é de 5 horas, mas mesmo assim a paisagem é magnífica e o Explora tem até uma parada rústica para café no meio do caminho que é muito legal. O que torna a Explora tão notável é sua grande atenção aos detalhes. Desde o momento em que você é buscado até o momento em que é deixado no aeroporto ou navio, a Explora tem pensado e atendido todas as necessidades concebíveis que você possa ter antes de chegar lá. A qualidade da equipe me surpreendeu. (...) São muitos passeios, trilhas, atividades, até cavalgadas. Nós fizemos tudo. Durante todo o dia todos os dias. Cada guia era gentil, experiente e tornava nosso tempo mais agradável. O lodge em si é muito bem projetado e mantido imaculadamente. Nosso quarto e seu serviço foram meticulosos. A vista do nosso quarto do maciço de Torres del Paine era impressionante. E ainda mais agradavelmente surpreendente é que, quando Explora diz que sua estadia é com tudo incluído, realmente é. A comida é absolutamente 4 estrelas, os vinhos excelentes, as refeições das caminhadas super e não há cobrança de cinco centavos por nada. No geral, uma experiência realmente incrível e ótima. Parabéns a quem colocou tanta atenção aos detalhes e uma mão amorosa em um local espetacular.

Ótima experiência, excelente lugar, os guias são de primeira classe e a comida é espetacular. 100% recomendado. Lugar muito agradável para ir no inverno, com vistas luxuosas. Uma experiência absolutamente recomendada!